Polityka prywatności

Nasza polityka prywatności została opracowana w celu jasnego wyjaśnienia, w jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe (PII). PII, zgodnie z opisem w amerykańskim prawie dotyczącym prywatności i bezpieczeństwa informacji, to informacje, które mogą być wykorzystane samodzielnie lub z innymi informacjami w celu identyfikacji, skontaktowania się lub zlokalizowania pojedynczej osoby lub zidentyfikowania osoby w kontekście. Prosimy o uważne zapoznanie się z naszą polityką prywatności, aby w pełni zrozumieć, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, chronimy lub w inny sposób postępujemy z danymi osobowymi użytkowników.

Jakie dane osobowe gromadzimy?

Podczas składania zamówienia lub rejestracji na naszej stronie internetowej, w stosownych przypadkach, użytkownik może zostać poproszony o podanie swojego imienia i nazwiska, adresu e-mail, adresu pocztowego, numeru telefonu, informacji o karcie kredytowej lub innych danych, które pomogą mu w korzystaniu z witryny.

Kiedy zbieramy informacje?

Zbieramy informacje od użytkownika podczas rejestracji w naszej witrynie, składania zamówienia, subskrypcji biuletynu, wypełniania formularza, korzystania z czatu na żywo, otwierania zgłoszenia do pomocy technicznej lub wprowadzania informacji w naszej witrynie.

Jak wykorzystujemy informacje o użytkowniku?

Możemy wykorzystywać informacje, które zbieramy od użytkownika podczas rejestracji, dokonywania zakupu, zapisywania się do naszego newslettera, odpowiadania na ankietę lub komunikację marketingową, surfowania po witrynie lub korzystania z niektórych innych funkcji witryny w następujący sposób:

• Ulepszanie naszej strony internetowej w celu lepszej obsługi użytkowników.
• Szybkie przetwarzanie transakcji.
• Aby poprosić o oceny i recenzje usług lub produktów.
• Aby skontaktować się z użytkownikiem po otrzymaniu korespondencji (czat na żywo, formularze na stronie internetowej, zapytania e-mailowe lub telefoniczne).

Jak chronimy dane użytkownika?

Aby zapewnić maksymalne bezpieczeństwo odwiedzin, wdrożyliśmy szereg środków bezpieczeństwa. Nasza strona internetowa jest regularnie skanowana pod kątem naruszeń bezpieczeństwa i znanych luk w zabezpieczeniach za pomocą skanowania złośliwego oprogramowania. Dane osobowe użytkownika są przechowywane za zabezpieczonymi sieciami i są dostępne tylko dla ograniczonej liczby osób, które mają specjalne prawa dostępu do takich systemów i są zobowiązane do zachowania poufności informacji.

Ponadto wszystkie informacje wrażliwe/kredytowe są szyfrowane za pomocą technologii Secure Socket Layer (SSL). Wszystkie transakcje są przetwarzane za pośrednictwem dostawcy bramy i nie są przechowywane ani przetwarzane na naszych serwerach.

Czy używamy plików cookie?

Tak. Pliki cookie to małe pliki, które witryna lub jej usługodawca przesyła na dysk twardy komputera użytkownika za pośrednictwem przeglądarki (jeśli użytkownik na to zezwala), co umożliwia systemom witryny lub usługodawcy rozpoznanie przeglądarki użytkownika oraz przechwycenie i zapamiętanie określonych informacji. Na przykład używamy plików cookie, aby pomóc nam zapamiętać i przetworzyć produkty w koszyku.

Pliki cookie są również używane, aby pomóc nam zrozumieć preferencje użytkownika w oparciu o poprzednią lub bieżącą aktywność w witrynie, umożliwiając nam świadczenie lepszych usług. Używamy również plików cookie, aby pomóc nam w gromadzeniu zbiorczych danych na temat ruchu w witrynie i interakcji z witryną, dzięki czemu możemy oferować lepsze doświadczenia i narzędzia w przyszłości. Możemy również korzystać z zaufanych usług stron trzecich, które śledzą te informacje w naszym imieniu.

Używamy plików cookie do:

• Pomoc w zapamiętywaniu i przetwarzaniu produktów w koszyku.
• Zrozumienie i zapisanie preferencji użytkowników dla przyszłych wizyt.
• Śledzenie reklam.

Użytkownik może wybrać, czy komputer ma go ostrzegać za każdym razem, gdy wysyłany jest plik cookie, czy też wyłączyć wszystkie pliki cookie w ustawieniach przeglądarki. Ponieważ każda przeglądarka jest inna, należy zapoznać się z menu pomocy przeglądarki, aby uzyskać prawidłowy sposób modyfikacji preferencji dotyczących plików cookie. Jeśli użytkownik wyłączy pliki cookie, niektóre funkcje, które usprawniają korzystanie z witryny, mogą nie działać prawidłowo.

Ujawnianie informacji przez osoby trzecie

Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani w żaden inny sposób nie przekazujemy danych osobowych (PII) podmiotom zewnętrznym bez uprzedniego powiadomienia. Nie obejmuje to partnerów zajmujących się hostingiem stron internetowych i innych stron, które pomagają nam w prowadzeniu naszej strony internetowej, prowadzeniu naszej działalności lub obsłudze naszych użytkowników, o ile strony te zgadzają się zachować poufność tych informacji. Możemy również ujawniać informacje, gdy ich ujawnienie jest właściwe w celu przestrzegania prawa, egzekwowania zasad naszej witryny lub ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa naszych lub innych osób. Informacje o odwiedzających, które nie umożliwiają ich identyfikacji, mogą być jednak przekazywane innym stronom w celach marketingowych, reklamowych lub innych.

Linki stron trzecich

Na naszej stronie internetowej nie zamieszczamy ani nie oferujemy produktów lub usług stron trzecich.

Reklama Google

Wymagania reklamowe Google są podsumowane w Zasadach reklamowych Google. Zostały one wprowadzone w celu zapewnienia pozytywnych doświadczeń wszystkim użytkownikom. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

Na naszej stronie internetowej korzystamy z reklam Google AdSense. Google, jako dostawca zewnętrzny, wykorzystuje pliki cookie do wyświetlania reklam w naszej witrynie. Korzystanie przez Google z pliku cookie DART umożliwia wyświetlanie reklam naszym użytkownikom na podstawie poprzednich wizyt w naszej witrynie i innych witrynach w Internecie. Użytkownicy mogą zrezygnować z używania plików cookie DART, odwiedzając politykę prywatności Google Ad and Content Network.

Wdrożyliśmy następujące rozwiązania:

• Remarketing za pomocą Google AdSense
• Raportowanie wyświetleń w sieci reklamowej Google
• Raportowanie danych demograficznych i zainteresowań
• Integracja z platformą DoubleClick

Wraz z zewnętrznymi dostawcami, takimi jak Google, wykorzystujemy własne pliki cookie (takie jak pliki cookie Google Analytics) i pliki cookie stron trzecich (takie jak pliki cookie DoubleClick) lub inne identyfikatory stron trzecich do kompilowania danych dotyczących interakcji użytkownika z wyświetleniami reklam i innymi funkcjami usług reklamowych w odniesieniu do naszej witryny.

Jeśli chcesz zrezygnować, możesz ustawić preferencje dotyczące sposobu reklamowania się przez Google, korzystając ze strony Ustawienia reklam Google. Alternatywnie można zrezygnować, odwiedzając stronę Network Advertising Initiative Opt-Out lub korzystając z dodatku do przeglądarki Google Analytics Opt-Out.

Reklama na Facebooku

Nasza witryna internetowa korzysta z usług reklamowych i remarketingowych Facebooka, aby reklamować się osobom, które wcześniej odwiedziły naszą witrynę w aplikacji Facebooka, a także na stronach internetowych osób trzecich. Może to oznaczać, na przykład, reklamę skierowaną do poprzednich odwiedzających, którzy nie ukończyli zadania na naszej stronie, takiego jak skorzystanie z formularza kontaktowego w celu złożenia zapytania.

Jeśli chcesz zrezygnować z reklam na Facebooku, możesz to zrobić, odwiedzając poniższy link. https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences

Ustawa o ochronie prywatności dzieci w Internecie

Ustawa o ochronie prywatności dzieci w Internecie (COPPA) została opracowana w celu ochrony danych osobowych dzieci w wieku poniżej 13 lat i zapewnienia rodzicom kontroli. Federalna Komisja Handlu, amerykańska agencja ochrony konsumentów, egzekwuje zasadę COPPA, która określa, co operatorzy stron internetowych i usług online muszą zrobić, aby chronić prywatność i bezpieczeństwo dzieci w Internecie. Nie prowadzimy marketingu skierowanego do dzieci w wieku poniżej 13 lat.

Uczciwe praktyki informacyjne

Zasady Uczciwej Praktyki Informacyjnej stanowią podstawę prawa ochrony prywatności w Stanach Zjednoczonych. Zawarte w nich koncepcje odegrały znaczącą rolę w rozwoju przepisów o ochronie danych na całym świecie. Zrozumienie zasad uczciwej praktyki informacyjnej i sposobu ich wdrożenia ma kluczowe znaczenie dla przestrzegania różnych przepisów dotyczących prywatności, które chronią dane osobowe.

W przypadku naruszenia danych, zgodnie z zasadami uczciwych praktyk informacyjnych, powiadomimy użytkowników za pośrednictwem powiadomienia na miejscu w ciągu 7 dni roboczych.

Zgadzamy się również z zasadą indywidualnego dochodzenia roszczeń, która wymaga, aby osoby fizyczne miały prawo do legalnego dochodzenia egzekwowalnych praw wobec podmiotów gromadzących i przetwarzających dane, które nie przestrzegają prawa. Zasada ta wymaga nie tylko, aby osoby fizyczne miały egzekwowalne prawa wobec użytkowników danych, ale także, aby osoby fizyczne mogły odwoływać się do sądów lub agencji rządowych w celu zbadania i / lub ścigania nieprzestrzegania przepisów przez podmioty przetwarzające dane.

Ustawa CAN-SPAM

Ustawa CAN-SPAM to prawo, które określa zasady dotyczące komercyjnych wiadomości e-mail, ustanawia wymagania dotyczące wiadomości komercyjnych, daje odbiorcom prawo do wstrzymania wysyłania do nich wiadomości e-mail i określa surowe kary za naruszenia.

Gromadzimy adres e-mail użytkownika w celu:

• Wysyłanie informacji, odpowiadanie na zapytania i/lub inne prośby lub pytania.
• Przetwarzanie zamówień oraz wysyłanie informacji i aktualizacji dotyczących zamówień.
• Wyślij dodatkowe informacje związane z Twoim produktem i/lub usługą.
• Marketing do naszej listy mailingowej lub dalsze wysyłanie wiadomości e-mail do naszych klientów po ich pierwotnej transakcji.

Aby zachować zgodność z ustawą CAN-SPAM, wyrażamy zgodę na poniższe warunki:

• Nie używać fałszywych lub wprowadzających w błąd tematów lub adresów e-mail.
• Zidentyfikuj wiadomość jako reklamę w rozsądny sposób.
• Należy podać fizyczny adres siedziby firmy lub zakładu.
• Monitoruj zewnętrzne usługi e-mail marketingu pod kątem zgodności, jeśli są używane.
• Szybko honoruj prośby o rezygnację/wypisanie się z subskrypcji.
• Pozwól użytkownikom zrezygnować z subskrypcji za pomocą linku na dole każdej wiadomości e-mail.

Aby zrezygnować z otrzymywania przyszłych wiadomości e-mail w dowolnym momencie, postępuj zgodnie z instrukcjami u dołu każdej wiadomości e-mail, a my niezwłocznie usuniemy Cię ze WSZYSTKIEJ korespondencji.

Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności prosimy o kontakt przy użyciu poniższych informacji.

www.woodlandmills.com

1431 Scugog Line 6 Port Perry, Ontario L9L 0C3 Kanada

sales@woodlandmills.ca

1-855-476-6455